Подбор домашнего персонала в Омске

Агентство “КАПИТАЛ”
(3812) 59-48-19,
моб. 8-913-960-1313,
г.Омск, пр-т Маркса, д.20, оф.201
03.09.2012
Елена
Татьяна Анатольевна работала в нашем доме сиделкой и ухаживала за моей тяжело больной мамой. В ее обязанности входило: уход за

Как грамотно подобрать няню или гувернантку?

Позвоните сейчас и мы начнём подбор персонала уже сегодня!

тел.59-48-19, 8-913-960-13-13

На протяжении многих столетий представители высших слоев общества в подавляющем большинстве воспитывались и обучались с нанятыми учителями или гувернерами. Об этом говорят биографии и творчество Д.И.Фонвизина, А.С.Пушкина, Л.Н.Толстого и многих других представителей русской интеллигенции. За годы советской власти традиция воспитания с привлечением гувернантки или гувернера практически исчезла. В обеспеченных семьях роль гувернера заменила домработница.

В настоящие время эта традиция, начала возрождаться. Сегодня предлагается большое количество услуг по воспитанию, развитию и уходу за детьми.

Как выбрать няню? - далеко не простой вопрос.

Для его решения необходимо провести исследования по следующим направлениям:

  • рынок предлагаемых услуг нянь;
  • качества, которыми должна обладать няня;
  • круг обязанностей няни;
  • возрастные границы;
  • стоимость услуг няни.

Рассмотрим в начале рынок предлагаемых услуг нянь.

Услуги нянь предлагаются, начиная от частных объявлений в газетах, и заканчивая разрекламированными агентствами, которые занимаются подбором обслуживающего персонала. Нанимать няню по газетным объявлениям значительно дешевле чем, использовать услуги агентства, так как Вы платите непосредственно работнику, но, с другой стороны, Вы не застрахованы от воров, наводчиков и просто психически нездоровых людей. Давать в газетах объявления - «нужна няня» самим не менее рискованно по тем же причинам. К тому же, на Ваше объявление откликнутся множество человек, как минимум человек пятьдесят и, для того, чтобы выбрать единственно нужного человека, Вам понадобится время и хотя бы элементарные познания в психологии.

Так же необходимо проверить документы потенциальной няни. Во-первых, обязательно должно быть наличие медицинских справок, причем недавно полученных. Во-вторых, необходимо проверить поднинность всех документов и наличие омской прописки, это является хотя бы какой-то гарантией, что няня непохитит ребенка и не скроется. Используя газетные объявления можно «наткнуться» и на легальное агентство, и на частных лиц, и на «теневое» агентство (незарегистрированное и нелицензированное),

В агентствах с обслуживающим персоналом проводят собеседования с психологом, психологическое тестирование, в результате которого выявляются способности человека для работы с детьми. Однако полной 100% гарантии за персонал не может предоставить даже кадровое агентство.

Подбор нянь и гувернанток через агентства проводится на конкурсной основе, то есть, Вам предлагается три-четыре человека подходящих под ваши требования. Чаще всего это происходит в течение недели. Затем Вы беседуете с ними и выбираете нужного, именно вам человека.

Если в процессе работы Вы понимаете, что этот человек по каким-либо причинам Вам не подходит, или возникают проблемы со стороны работника, например, болезнь, неподходящий график или, просто, не сошлись характерами, то агентство обязано в течение нескольких дней подобрать замену. Данный пункт гарантийной замены обязательно дол-жен быть предусмотрен в договоре.

Но вернемся к выбору няни. Идеально, если найм няни Вы будете проводить в три этапа.

На первом этапе Вы оцениваете нравится ли Вам, лично человек, предлагающий свои услуги. Это можно сделать при разговоре уже по телефону, а затем и при личной встрече.

На втором этапе попробуйте познакомить потенциальную няню с ребенком и попытайтесь тщательно оценить реакции няни и ребенка друг на друга.

При первой встрече с няней необходимо провести собеседования по следующему перечню вопросам.

  • Что она будет делать, если ребенок дома или на улице сильно ударится?
  • Как она будет выходить из сложных стандартных ситуаций (например, малыш не любит одеваться, или чистить зубы и т.д.)?
  • Чем няня будет заниматься с ребенком?
  • Как она считает можно наказать ребенка и за что?
  • Согласна ли, она работать, если в квартире установлена камера видео наблюдения?

В процессе общения с няней можно порекомендовать:

  • при знакомстве с няней не старайтесь показаться лучше, чем Вы есть на самом деле;
  • не обращайтесь к няне как к прислуге, но и не превращайте ее в свою лучшую подругу - так Вы рискуете потерять хорошего работника;
  • максимально четко формулируйте свои требования к няне.

Маленькие дети очень чувствительны к любой фальши и особенностям характера. Если Вас что-либо смутит при этом, хорошо подумайте, прежде чем принять предложение этого человека. Если Вас все устроло на первых двух этапах, то можно перейти к третьему этапу на-значить «испытательный срок», в течение которого понаблюдать, как складываются отношения между малышом и няней, чем и как они занимаются и заключить трудовой договор. Значение этого документа сложно переоценить - он на практике регулирует отношения работодателя и работника.
Юристы рекомендуют родителям в обязательном порядке заключать трудовой договор с няней или гувернанткой и внести в него максимальное количество пунктов во избежание возможных претензий друг к другу.

В нем обязательно должны указываться ФИО обеих сторон, документы, удостоверяющие их личность, адрес места работы, место и дата заключения договора. Надо оговаривать права и обязанности сторон. Право работодателя - требовать выполнения трудовых функций со стороны работника и следить за их выполнением. Его обязанности - своевременная выплата заработной платы, обеспечение работника необходимыми материалами для работы. Право работника - своевременно получать заработную плату. Его обязанность -выполнять возложенные на него трудовые функции. Укажите в соглашении недопустимое поведение няни: опоздания, грубое поведение, оставление ребенка без присмотра и т. д.

Кроме того, необходимо оговорить пособие по временной нетрудоспособности и оплату отпускных. На практике данные выплаты обычно составляют 50% от ежемесячной заработной платы, если работодатель заинтересован в сохранении няни. Если ее рабочий день продолжается до позднего вечера, можно внести пункт о пользовании такси. Обязательно надо указывать срок действия договора, условия его расторжения. Договор составляется в двух экземплярах. Трудовые договоры заключаются в основном на шесть месяцев или на один год. Если няня проявила себя как квалифицированный специалист и порядочный человек, как правило, с ней продлевают договор.

Хорошая няня должна обладать следующими качествами. Она обязательно должна быть уравновешенной, неконфликтной, дружелюбной, ласковой. Она должна любить детей, уметь находить с ними общий язык и обладать необходимыми навыками в обращении с ними. Ведь главное, что хочет для ребёнка мама - это чувство защищенности, заботы и любви. Поэтому так важно чтобы няня была доброй. Ведь во многом от неё зависит, почувствует ли ребёнок, что его в этом мире любят и ждут. Только тогда он вырастит уверенным и добрым человеком.

Один из самых важных вопросов - обязанности няни. В зависимости оттого, что Вы хотите на нее возложить, следует выбирать няню или гувернантку.

В обязанности няни входит:

  • кормление, приготовление пищи для ребенка;
  • стирка и глажка вещей ребенка;
  • прогулка, развивающие занятия на свежем воздухе;
  • купание, гигиенические процедуры ребенка;
  • оказание при необходимости первой медицинской помощи;
  • уборка детской комнаты;
  • занятия с ребенком, развивающие игры, посещение детских учреждений, кружков (по желанию родителей).

Но есть еще одна обязанность, которая, как правило, характеризуется емким словом «сидеть» с ребенком. Вот на это стоит обратить особое внимание, поскольку няня действительно может «сидеть», а может заниматься с ребенком.

В зависимости от возраста существуют различные специальные игры и занятия, физические упражнения. И было бы правильно, если бы Вы хотя бы поинтересовались, какие методики и приемы этих занятий известны потенциальной няне. Идеально, если одним из критериев приема на работу няни будет наличие медицинского образования, или это будет квалифицированный специалист, который умеет делать массаж, заниматься с ребенком развивающими упражнениями, и знает особенности развития ребенка.

Если же выполнения обычного круга обязанностей Вам недостаточно, то следует подумать о найме гувернантки. Их чаще всего нанимают для детей постарше. В обязанности гувернантки входят не только услуги няни, но и воспитание, развитие мышления, основы начального дошкольного образования. С ребенком школьного возраста она должна выполнять домашние задания, заниматься с ним иностранными языками, музыкой - по желанию родителей, а также посещать выставки и музеи, театры.

Возрастные категории претенденток в гувернантки колеблется от 18 до 50 лет. Оплата варьируется от 70 руб. до 130 руб. в час, в зависимости от ваших запросов и графика работы. Стоимость услуг няни зави¬сит от образования, опыта работы, графика, объема выполняемых работ, возраста ребенка.

Для детей от пяти лет и старше нанимают гувернантку. Гувернантка должна обладать профессиональными знаниями в области школьной программы и способствовать развитию навыков обучения.

Нанимая няню, Вы должны быть готовы к разным неожиданностям, например, ваш ребенок может не принять незнакомого человека, или же женщина, которая пришла к Вам работать не может найти общего языка с членами семьи. И в том и в другом случае Вам придется стать посредником. Если же конфликта избежать не удалось, то это означает, что ваш выбор был неудачным и стоит искать дальше. Очень тяжело найти человека, который с легкостью впишется в уклад вашей семьи. Вот почему гувернантка или няня должна быть немного актрисой, так как ей предстоит подстраиваться под требования работодателей.